Baufinanzierung: B2B Kommunikation während Corona

In Zeiten von Corona ist eine transparente und professionelle Beratung für ihre Baufinanzierung unerlässlich. Thomas Pachl von Dr. Klein erklärt, worauf es in diesen Zeiten beim Thema Finanzierung ankommt.

Finanzierungsberatung in Zeiten von Corona

Die derzeitige Situation ist für uns alle nicht einfach. Der Kampf gegen das Coronavirus hat unser Leben weitestgehend stillgelegt und niemand weiß, wie lange die Situation anhält. Wir haben uns auf die derzeitige Situation eingestellt und beraten unsere Kunden wie gewohnt zu allen Fragen rund um die laufende, gerade abgeschlossene oder noch geplante Baufinanzierung.

Interessenten können vereinbarte Termine für ein Beratungsgespräch ganz einfach per Video oder Telefon wahrnehmen. Die nötigen Unterlagen lassen sich digital übermitteln – von den Einkommensbescheiden bis zur Unterschrift unter den Finanzierungsvertrag. Denn: Ganz gleich, in welcher Situation sich unsere Kunden oder Interessenten befinden, zurzeit ist vertrauenswürdige und professionelle Beratung besonders wichtig.

So unterstützen wir unsere Kunden bei Neufinanzierungen

Im Moment stellen wir fest, dass es bei einigen Bankpartnern Einschränkungen bei der Finanzierung von Immobilien gibt: Aufgrund der aktuellen Umstände haben einzelne Institute derzeit keine Ressourcen, um ihre Dienstleistungen wie Baufinanzierung in gewohntem Umfang anzubieten.

Weil wir jahrelange und enge Geschäftsbeziehungen zu den regionalen Banken hier vor Ort haben, können wir den Prozess für den Kunden oftmals einfacher gestalten: Wir wissen genau, welche Unterlagen benötigt werden, kennen die Bearbeitungszeiten und haben einen direkten Draht zu den Bearbeitern. Darüber hinaus haben wir einen großen Marktüberblick mit insgesamt rund 400 Bankpartnern. So können wir auch weiterhin sehr schnell Finanzierungspartner für das Vorhaben finden.

Gerade in der derzeitigen Situation profitieren die Kunden von diesem Geschäftsmodell, das in ihrem Interesse die bestmögliche Lösung am Markt findet.

Unsere Leistungen für Kooperationspartner im Überblick

• Abschlüsse statt Luftschlösser: Wir bleiben trotz Coronavirus erreichbar. Dank Telefon und Online-Beratung per Video stehen unsere Berater vor Ort nach wie vor vollumfänglich zur Verfügung. Ihr persönlicher Ansprechpartner bei uns sorgt dafür, dass Ihre Kunden keine Luftschlösser bauen, sondern mit Ihnen den Immobilienwunsch in die Tat umsetzen können.
• Maßgeschneiderte Lösungen: Bei uns steht, wie bei Ihnen auch, der Kunde im Fokus. Gemeinsam können wir Ihren Kunden einen Rundum-Service von der Besichtigung bis zur Darlehensauszahlung bieten. Auch auf Bankenseite gibt es zwar aktuell Unsicherheiten, aber vor allem die größeren Kreditinstitute sind so aufgestellt, dass sie Aufträge vollständig digital abwickeln können. Als Vermittler ist Dr. Klein in der Lage, auch im zurzeit unübersichtlichen Markt passende Baufinanzierungen für das jeweilige Vorhaben zu finden.
• Zuverlässigkeit und Schnelligkeit: Die Spezialisten von Dr. Klein ermitteln zügig die für Ihre Kunden bestmögliche Finanzierung. Außerdem stellen sie eine schriftliche Finanzierungsbestätigung aus. Ein echter Pluspunkt im Rennen um das Eigenheim.
• Alltagshelfer und Website-Aufwerter: Das Leben verschiebt sich aufgrund der aktuellen Situation ins Digitale. Wir bieten Ihnen verschiedene Rechner (u.a. zu aktuellen Zinsen), die Ihre Website aufwerten, und weitere nützliche Werkzeuge, wie z.B. unser Überleitungstool. Damit gelangen Kundendaten direkt von Ihnen zum Dr. Klein Berater – selbstverständlich DSGVO-konform. Das macht Ihre Auswertung einfach und effizient.

Thomas Pachl
Leiter Kooperationsmanagement
Klein Privatkunden AG
Hansestraße 14
23558 Lübeck