Immobilienmarkt im Umbruch: Wie Makler jetzt das Potenzial von Social Media nutzen können.
Hohe Zinsen und Inflationsrate, verunsicherte Immobilieneigentümer aber auch Kaufinteressenten sowie explodierende Nachfrage nach Mietobjekten: Der Immobilienmarkt verändert sich drastisch und damit müssen Immobilienmakler nicht nur neue Wege finden um an Objekte, sondern vor allem auch an Kaufinteressenten zu kommen.
Ein Weg, der Maklern sehr viel Potenzial bietet heißt Social Media. Kostengünstiges Immobilienmarketing, schnelle Steigerung ihrer Unternehmensbekanntheit und die moderne Positionierung sind nur einige Vorteile eines Social Media Auftritts für Makler. Social Media ist zudem optimal, um Vertrauen aufzubauen, da man seinen Followern nicht nur 24/7 Einblicke in seinen Arbeitsalltag als Makler geben kann, sondern sich auch als Experte positionieren kann.
Außerdem ist Social Media der „Ort“, an dem die Eigentümer und Käufer von morgen die meiste Zeit verbringen – stolze 89 Minuten pro Tag. Sie als Makler werden also genau dort sichtbar, wo ein Großteil der Menschen und potenziellen Neukunden heutzutage ihre (freie) Zeit verbringt.
Social Media hat den großen Vorteil gegenüber anderen Marketingkanälen, dass Sie innerhalb Ihrer Zielgruppe regelmäßig immer wieder auf sich aufmerksam machen. Und genau dieses langfristige Durchhaltevermögen ist der Schlüssel zum Erfolg. Sie posten über Monate hinweg regelmäßig auf Ihren Accounts, ziehen dadurch immer wieder die Aufmerksamkeit auf sich (statt: machen dadurch immer wieder auf sich aufmerksam) und bleiben in den Köpfen potenzieller Interessenten. Und wussten Sie, dass 90% der Entscheidungen für Produkte oder Serviceleistungen aufgrund des Social Web getätigt werden? (SproudSocial 2020) Stellen Sie sich einmal vor, Sie möchten Ihre Immobilien verkaufen, sind diesbezüglich aber kompletter Laie. . Wenden Sie sich dann an irgendeinen Makler Ihrer Region oder kontaktieren Sie lieber direkt den Makler, dem Sie bereits seit Monaten auf Instagram folgen, der Ihnen sympathisch, in gewisser Weise bereits „vertraut“ ist und von welchem Sie schon einiges lernen und sich von seiner Kompetenz überzeugen konnten?
Wenn Sie als Makler über Instagram & Co. mehr Bekanntheit, eine Community und in der Folge auch Anfragen generieren möchten, sollten Sie diese drei Tipps beachten:
1. Wählen Sie die richtigen Plattformen aus
Das entscheidende Kriterium für die Plattformauswahl ist Ihre Zielgruppe. Definieren Sie Ihre Zielgruppe und analysieren dann, auf welchen Plattformen sich Ihre Zielgruppe aufhält und werden Sie dort aktiv. Sehr junge Menschen erreichen Sie z.B. auf TikTok. Die breite Masse (20– bis 50–Jährige) tummeln sich auf Instagram. Über 50-Jährige sind vor allem auf Facebook unterwegs.
2. Die richtigen Inhalte posten
Das A und O ist eine funktionierende Content Strategie. Auf keinen Fall sollten Sie wahllos werbliche Inhalte veröffentlichen. Vielmehr sollten Sie auf einen Mix von Beiträgen mit Mehrwert, wie z.B. Tipps oder Infos zur Marktentwicklung, und ein paar werblichen Posts setzen. Ein toller Post für Immobilieneigentümer wäre z.B. eine Checkliste, die zeigt, welche Dokumente man für den Verkauf einer Immobilie benötigt.
3. Regelmäßig posten
Es reicht nicht aus, einmal im Monat etwas zu posten. Um langfristig sichtbar zu werden posten Sie regelmäßig mehrmals wöchentlich (z.B. 3 Posts pro Woche). Arbeiten Sie mit einem monatlichen Redaktionsplan der übersichtlich festhält, wann und wo welche Beiträge geteilt werden.
Sie denken gerade „dafür habe ich keine Zeit“? Glauben Sie uns: Mit einer strukturierten Vorgehensweise und den richtigen Tools können Sie Social Media zeitsparend neben Ihrem Tagesgeschäft umsetzen.
Diese Tipps sind die Grundlage, um über Social Media bei Ihrer Zielgruppe sichtbar zu werden. Was Sie dabei nie vergessen sollten: Persönlichkeit zeigen. Immobilien sind ein heikles Thema, das viel Vertrauen, Transparenz, Authentizität und ein sympathisches Auftreten von Maklern fordert. Ist keine Sympathie vorhanden wird eine Zusammenarbeit schwierig. Umgekehrt kann Ihre Persönlichkeit auch der ausschlaggebende Grund dafür sein, warum ein Eigentümer seine Immobilie mit Ihnen und nicht mit Ihrer Konkurrenz veräußern möchte. Verstecken Sie sich nicht hinter unpersönlichen Stockfotos, sondern zeigen Sie wer hinter Ihrem Unternehmen steckt. Zum Beispiel durch die sogenannten Instagram Stories oder das Kurzvideoformat Reels.
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Über die Autorin:
Giulia Fioriti
Giulia Fioriti hat Business Management mit dem Schwerpunkt Marketing studiert und ist eine der Gründerinnen der Social Media Agentur mecoa Mediencoaching, die seit 2019 Unternehmen und Politiker berät. Außerdem ist Sie Trainerin im IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg. Das Unternehmen wurde 2022 vom Land Baden-Württemberg als „ideenstark“ ausgezeichnet.
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